Σε πρόγραμμα ανάκλησης ανακοίνωσε ότι εντάσσει το Mokka η Opel Hellas Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εμπορική Εταιρεία, η οποία είναι γενική εισαγωγέας αυτοκινήτων των γερμανικών οχημάτων στη χώρα μας.
Συνολικά επηρεάζονται 99 Mokka, μοντέλα του 2021, τα οποία κυκλοφορούν στην Ελλάδα. Για ποιο λόγο όμως πραγματοποιείται η συγκεκριμένη ανάκληση; Σε περιορισμένο αριθμό από τα επηρεαζόμενα οχήματα ενδέχεται το λογισμικό της διεπαφής ενσωματωμένων συστημάτων (BSI) να μη είναι σύμφωνο με τις κατασκευαστικές προδιαγραφές.
Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ο υαλοκαθαριστήρας του παρμπρίζ να μη λειτουργεί όταν επικρατούν χαμηλές εξωτερικές θερμοκρασίες (κάτω από τους +3 βαθμούς Κελσίου). Μέχρι στιγμής πάντως δεν υπάρχουν αναφορές για ατυχήματα που να σχετίζονται με την παραπάνω διορθωτική ενέργεια.
Οι ιδιοκτήτες των οχημάτων, που εμπλέκονται στην ανάκληση, θα ενημερωθούν με συστημένη επιστολή ή/και με ηλεκτρονική αλληλογραφία, ώστε να γίνει προγραμματισμός της μονάδας διεπαφής ενσωματωμένων συστημάτων (BSI) με νέο βελτιωμένο λογισμικό, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι ιδιοκτήτες μπορούν να επικοινωνούν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Opel Hellas Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εμπορική Εταιρεία, στο τηλέφωνο 210-6700550.