Η κατασκευάστρια Hyundai Motor Company σε συνεργασία με την Hyundai Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των κορεάτικων οχημάτων στη χώρα μας, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης των Ioniq 5 NE και Ioniq 6 CE.
Η συγκεκριμένη ανάκληση αφορά συνολικά 189 Ioniq 5 NE παραγωγής από τον Ιούνιο του 2021 ως και Δεκέμβριο του 2023 και σε 26 Ioniq 6 CE παραγωγής από τον Ιούνιο του 2023 ως και το Νοέμβριο του 2023.
Hyundai: Τι εντόπισε στα Ioniq 5 και 6
Στα επηρεαζόμενα ηλεκτρικά οχήματα, σύμφωνα πάντα με τον κατασκευαστή, ενδέχεται, λόγω πιθανής δυσλειτουργίας της εσωτερικής μονάδας φόρτισης ICCU, να μη φορτίζεται η μπαταρία 12V η οποία, εφόσον o οδηγός συνεχίζει να οδηγεί το όχημα παρά την ενεργοποιημένη προειδοποιητική λυχνία χαμηλής φόρτισης, σταδιακά εκφορτίζεται ως το σημείο πλήρους αποφόρτισης.
Κατά συνέπεια δύναται να προκαλέσει ακινητοποίηση του οχήματος, αυξάνοντας έτσι τον κίνδυνο ατυχήματος. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η αναβάθμιση του λογισμικού της μονάδας ICCU και αν χρειαστεί η αντικατάστασή της μαζί με την ασφάλεια. Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα, δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των εμπλεκόμενων οχημάτων θα ενημερωθούν προσωπικά και εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να προσέλθουν, ύστερα από τηλεφωνικό ραντεβού, στον πλησιέστερο συνεργάτη του δικτύου εξουσιοδοτημένων επισκευαστών Hyundai ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να πραγματοποιηθεί/ολοκληρωθεί η διαδικασία αναβάθμισης λογισμικού στην μονάδα φόρτισης ICCU ή/και η αντικατάστασή της.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών / Τεχνική Διεύθυνση της εταιρείας Hyundai Ελλάς Α.Β.Ε.Ε. στο τηλέφωνο 210-5507215 (αρμόδια κ. Μαρία Κατερτζιάδου) ώρες λειτουργίας 09:00 – 17:00 καθημερινά ή/και στο email: [email protected]